بخش اول-مقدمه:
در دهه 90 میلادی سیستم های ERP توانستند سیستم های سنتی منسوخ شده را کنار زده و پیشگام مدیریت فرایندهای کسب و کار شوند. اولین پیاده سازی ها با مشکلات بیشماری مواجه شدند که بیشتر به دلیل عدم تجربه لازم سازمان ها ،مشاورها و سازندگان ERP ها در این امر بود.بسیاری از این مشکلات و تجربیات در طی سالیان مستند شده است.اما این مستندات نسبت به یکدیگر بسیار متفاوت هستند در نتیجه یکسان سازی مباحث این حوزه مشکل است.بر این اساس چندین 1 جهت یکپارچه سازی این مستندات منتشر شده، پیشنهاد شده است.
متدولوژی استقرار ، چارچوبی است که قدم به قدم ما را به سمت استقرار یک سیستم ERP هدایت می کند. پیاده سازی ERP ، مشکل ترین و پرهزینه ترین قسمت کار می باشد. دلیل هزینه زیاد استقرار یک پروژه ERP پیچیدگی و ریسکهای زیاد این کار است. چون همواره با انبوهی از مشکلات نظیر آماده نبودن اطلاعات ، مقاومت کاربران در برابر تغییر ، امکان پذیر نبودن عملیات Convert و در برخی موارد نیاز به ورود مجدد اطلاعات و نظیر آن مواجه هستند. متدولوژی ها چارچوبی ارائه می دهند که به کمک آن می توان نرم افزار مناسب را انتخاب و پیاده سازی کرد.
بخش دوم - متدولوژی های پیاده سازی ERP
1) Total Solution
2) Fast Track Plan
3) ASAP (Accelerated SAP)
4) AIM (Applications Implementation Methodology)
5) Signature
6) Microsoft Dynamics Sure Step
7) OpenERP
8) OpenBravo Implementation Framework
Total Solution :
این متدولوژی توسط شرکت مشاوره ای Ernst and Young LLP ارایه شده است.این دیدگاه 5 بخش دارد:
1) پیشنهاد ارزش: این بخش مورد تجاری (business case) را مطرح میکند. قبل ازآغاز هر فرایند باید مطمئن شویم که این فرایند در راستای کسب و کار می باشد.
2) چک واقعیت : این مرحله سازمان را از نظر تغییرات 1 میکند. از آنجا که اکثر افراد در برابر تغییر مقاومت میکنند لازم است این مورد پیش بینی شود.
3) رویکرد هماهنگی: در این فاز تغییرات کوتاه مدن و بلند مدت دیده میشود. مزایای بلند مدت و کوتاه مدت هر دو از کلیدهای موفقیا هر پروژه می باشند.حتی اگر افرادی باشند که با تغییر مخالفند وقتی پیشرفت قابل مشاهده باشد پذیرش راحت می شود.
4) میزان موفقیت : ترکیب صحیح افراد،تجربه،مهارت،متدها و مدیریت برای موفقیت یک پروژه حیاتی هستند.تیم مسئول پیاده سازی باید از افراد متخصص در زمینه فرایند و تغییرات مدیریتی و همچنین صنعت تشکیل شده باشد.
5) ارزش تحویل : نتایج را سنجیده و موفقیت را تجلیل می نماید. اگر پروژه میزان نتایج را در میان فرایندها نشان ندهد از بین خواهد رفت. افراد اشتیاق و علاقه خود برای شیوه جدید کار کردن از دست خواهند داد. بنابراین باید مطمئن شد که هر پروژه به صورت مداوم و با کمترین ریسک سود و نتیجه میدهد.
Fast Track Plan :
گروه مشاوره ای Deloitte & Touche ادعا میکند که متدولوژی خود میتواند سرعت پیاده سازِی ERP ها را صرف نظر از نوع آنها بهبود بخشد. 5 فاز این متدولوژی کمک میکند تا به تبدیل کسب و کار با کیفیت دست یابیم و شامل مراحل زیر می باشد:
1) هدف و برنامه ریزی : شروع برنامه ریزی پروژه
2) چشم انداز و اهداف : چشم انداز و اهداف شناسایی میشوند.
3) طراحی مجدد : طراحی و توسعه نرم افزار شروع میشود.
4) پیکربندی : یکپارچگی برنامه ریزی می شود.
5) تست و تحویل : سیستم تحویل داده می شود.
ASAP ) Accelerated SAP) :
متدولوژی ASAP یک طرح جزیی از پروژه SAP است که تمام فعالیت های پیاده سازی را در بر می گیرد. طی کردن مراحل این پروژه سریع تر از پروژه های دیگر است. این متدولوژی دارای ۵ فاز می باشد.
1) آماده سازی پروژه:
در این فاز کارهای ابتدایی آماده سازی پروژه انجام می شود، همچنین در این مرحله، تهیه منشور پروژه ، ایجاد ساختار و سازمان پروژه، بازبینی و تصحیح طرح و استراتژی پیاده سازی اجرای راه حل، ایجاد تیم های کاری پروژه و تخصیص وظایف، تهیه طرح و برنامه عملیاتی پروژه به صورت تفصیلی، تعریف نیازمندیهای فنی ، برگزاری جلسات آغازین جهت شروع پروژه، شناسایی مدل لازم برای انجام فرایند شناخت ، مدل سازی و تحلیل نیازمندی ها و… انجام می گردد.
2) طراحی مدل کسب وکار:
بازنگری، شناسایی و طراحی فرایندهای حوزه های مختلف کاری ازطریق یک روش استاندارد در این مرحله انجام می گیرد به علاوه بررسی و مدلسازی اهداف کسب و کار و ساختار موجود آن صورت می گیرد. در این فاز پس از مرحله مدل کردن وضعیت فعلی فرآیند های سازمان به مرحله مدل کردن وضعیت آینده سازمان پس از تغییرات می رسیم.
3) محقق سازی:
در این فازکارهایی از قبیل آموزش تیم پروژه، پیکربندی اولیه سیستم ، اعمال تغییرات در نرم افزار ERP پایه تا تبدیل شدن به راه حل ERP مناسب، سفارشی سازی با استفاده از ابزارهای تعریف شده، ایجاد و تست واسط های لازم ، ایجاد ابزارهای گزارش گیری و تست آنها، تست یکپارچگی سیستم انجام می گیرد. همچنین در این فاز برنامه ای برای فاز گذار تنظیم می گردد.
4) آماده سازی نهایی:
این فاز به بازبینی طرح وآماده سازی نهایی پروژه تخصیص یافته است. در این فاز آموزش مدیریت سیستم و کاربران، انجام تست های نهایی سیستم، اعمال تعدیلات و تغییرات نهایی، انتقال داده های سیستم های قبلی به سیستم های جدید انجام می شود
راه اندازی نهایی وپشتیبانی:
تهیه و بازبینی برنامه راه اندازی سیستم، تصحیح خطاها، تهیه طرح و برنامه پشتیبانی و زمانبندی آن و فعالیت های اختتامیه پروژه در فاز پایانی انجام می گیرد.
ادامه دارد
برچسب:
نویسنده: مهراد قنبریپور